// AI RECEPTIONIST · MENA
Chaque appel manqué est une réservation perdue.
SONILI répond à chaque appel, demande et réservation — en Darija, arabe, français et anglais — 24h/24. Sans personnel supplémentaire.
✓ Sans engagement ✓ Setup en 48h ✓ Support local
SONILI.AI
Réceptionniste IA
Bonjour, j'ai une réservation pour ce soir
SONILI.AI · Bonsoir ! Votre chambre est prête. Souhaitez-vous un early check-in ?
نعم من فضلك
SONILI.AI · Parfait, votre chambre 214 vous attend à 15h. Puis-je vous préparer quelque chose ?
// DÉMO LIVE
Parlez à SONILI maintenant.
Une vraie conversation avec notre IA — aucun téléchargement requis.
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Cliquez pour démarrer un appel vocal
DÉMO EN DIRECT · PROPULSÉ PAR VAPI · AUCUNE INSTALLATION REQUISE
Conçu pour s'intégrer aux principales plateformes hôtelières
// CE QUE SONILI GÈRE
Un réceptionniste. Toutes les demandes.
Multilingue natif
Arabe (Darija, GCC, MSA) · Français · Anglais. Comprend les mélanges de langues en temps réel.
Entièrement brandable
Votre voix, votre ton, votre nom. Marque blanche SONILI comme votre propre réceptionniste IA — vos clients vivent votre marque, pas la nôtre.
Connexion PMS & CRM
Intégration API avec Opera, Mews, Apaleo, Protel et les principaux ERPs restaurants.
Voix · WhatsApp · Chat
Omnicanal complet. Le client choisit son canal, SONILI s'adapte.
Disponible 24h/24
Zéro temps d'attente. Zéro appel manqué. Même à 3h du matin.
Escalade intelligente
Transfère à un humain quand la situation l'exige. Toujours avec le contexte complet de l'échange.
// MISE EN PLACE
Opérationnel en 48 heures.
Connectez votre PMS
On s'intègre à votre système existant en quelques clics.
Configurez votre agent
Choisissez la langue, le ton, les scénarios. On vous guide.
Go live
SONILI répond dès le premier appel. Vous suivez tout en temps réel.
// VOIR EN ACTION
Regardez SONILI travailler.
SONILI.AI
السلام عليكم، أريد تأكيد حجزي لغرفة الليلة
مرحباً! تم تأكيد حجزك للغرفة ٣١٢. الوصول من الساعة ٣ عصراً.
هل يمكنني طلب عشاء في الغرفة؟
Bien sûr ! Notre menu room service est disponible jusqu'à 23h. Que souhaitez-vous commander ?
أريد حجز سبا الغد الصباح
Parfait, votre séance spa est confirmée demain à 10h. Massage relaxant ou soin visage ?
Confirmation de réservation instantanée
Commande F&B traitée sans humain
Réservation spa en temps réel
Room service automatisé
Late checkout accordé selon disponibilité PMS
// TARIFS
Simple. Transparent. Sans surprise.
Starter
- 1 établissement
- 1 langue
- Voix uniquement
- 500 interactions/mois
- Support email
Growth
- 3 établissements
- 3 langues
- Voix + WhatsApp + Chat
- 2 000 interactions/mois
- Intégration PMS incluse
- Support prioritaire
Enterprise
- Établissements illimités
- Toutes langues
- Volume illimité · SLA personnalisé
- Intégrations sur mesure
- Account manager dédié
Prix en MAD · Tarifs GCC & Levant disponibles — nous contacter
// ILS TÉMOIGNENT
Ce qu'ils disent.
“SONILI a transformé notre expérience client. Plus aucun appel manqué, même la nuit.”
أحمد المنصوري
Riad Al Baraka · Marrakech
“L'intégration avec notre PMS s'est faite en 24h. Résultat : 60% des demandes traitées sans staff.”
فاطمة الزهراء
Hotel Sofitel · Casablanca
“Nos clients apprécient de pouvoir communiquer en arabe dialectal. C'était impensable avant.”
خالد الرشيد
Al Faisaliah Hotel · Riyadh
// FAQ
Questions fréquentes
Quelle est la précision de la reconnaissance en arabe ?+
Nous croyons en la transparence totale. La précision de l'IA en arabe dialectal dans le secteur commence à environ 50 %. La nôtre s'améliore chaque semaine grâce aux données réelles de vos clients — et nous vous montrons les chiffres en direct dans votre tableau de bord.
Combien de temps prend la mise en place ?+
La plupart des établissements sont opérationnels en 48 heures. Nous gérons l'intégration PMS et la configuration vocale — vous n'avez qu'à valider la configuration finale.
Quelles langues SONILI supporte-t-il ?+
Darija (arabe marocain), arabe du Golfe, arabe standard moderne, français et anglais. Les conversations en langues mélangées sont gérées nativement.
Que se passe-t-il si l'IA ne peut pas traiter une demande ?+
SONILI transfère automatiquement à votre équipe via SMS ou votre canal préféré. Vous restez toujours en contrôle.